Ordine cancellazione politica
Condizioni di cancellazione dell’ordine
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Gli ordini effettuati tramite Finevaro (di seguito “noi” o “nostro”) possono essere cancellati direttamente entro 48 ore dall’invio, se non sono ancora stati spediti.
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Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere cancellati direttamente. In questi casi, è possibile attendere la consegna e successivamente contattarci per richiedere il reso e il rimborso.
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In caso di problemi con l’ordine, ti consigliamo di contattarci il prima possibile per una gestione rapida.
Procedura per la cancellazione dell’ordine
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Contatta il nostro team di assistenza tramite e-mail o telefono, fornendo il numero dell’ordine, la prova di pagamento e altre informazioni pertinenti.
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Il nostro team elaborerà immediatamente la tua richiesta e, una volta approvata, ti informerà tempestivamente sull’esito e sulle modalità di rimborso.
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Conserva tutte le comunicazioni con il nostro team fino al completamento della cancellazione.
Procedura di rimborso
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Metodo di rimborso: il rimborso sarà effettuato sullo stesso conto bancario utilizzato per il pagamento (Visa, MasterCard).
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Tempi di accredito: in base all’efficienza della banca, prevediamo che il rimborso sarà accreditato entro 1-3 giorni lavorativi.
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Ritardi: in caso di ritardo oltre i tempi previsti, contattaci immediatamente per assistenza.
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Controlla il tuo conto bancario prima di segnalare problemi di rimborso, poiché i tempi possono variare leggermente tra istituti bancari diversi.
Informazioni aggiuntive
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Tutte le comunicazioni relative alla cancellazione devono essere effettuate tramite i canali ufficiali indicati qui sotto.
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Mantieni i dettagli dell’ordine a portata di mano per accelerare il processo.
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Conserva le prove di pagamento fino al completamento del rimborso.
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In caso di necessità, possiamo fornire supporto per aggiornare le informazioni di contatto legate all’ordine.
Contattaci
Telefono: +1 (205) 478-8619
E-mail: service@finevaro.com
Indirizzo: 1634 W CAMPBELL AVE, PHOENIX, AZ 85015-3826, US
Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 11:00 alle 18:00 (CET)